گروه فناوری پرند، ارائه دهنده نرم افزار ITIL از جمله ServiceDesk Plus فارسی و Wendia POB. با ما تماس بگيريد: 88501357 - 88501358
منو
Slide background

راهکار Wendia POB

مديريت خدمات مبتنی بر ITIL

پشتيبانی از 15 فرآيند ITIL

گروه فناوری پرند، نماينده رسمی Wendia در ايران

Slide background

ServiceDesk Plus فارسی

نرم افزار پيشخوان خدمات مبتنی بر ITIL

يکپارچه سازی با PBX و SMS

SupportCenter Plus فارسی

نرم افزار مرکز تماس به همراه مديريت SLA

يکپارچه سازی با Computer Telephony

Slide background

طراحی قالب وب سايت

پورتال و سيستم های مديريت محتوا

تدوين معماری سايت

بهينه سازی سايت

بازاريابی اينترنتی

نرم افزارهای سفارش مشتری

 
 
 

راهکار مديريت خدمات Wendia POB

نرم افزار مديريت خدمات شامل مديريت وقايع، مشکلات، تنظيمات، تغييرات، نشر، دسترس پذيری، سطح خدمات، پروژه ها، منابع، انبار، خريد، فروش، استهلاک و دارايي ها.

نرم افزار ServiceDesk Plus

نرم افزار ITIL مبتنی بر وب با امکانات متفاوت که توانسته است مورد اطمینان بیش از ۲۰۰۰۰ مدیر فناوری اطلاعات برای مدیریت پیشخوان خدمات سازمان ها باشد.

نرم افزار SupportCenter Plus

نرم افزاری مبتنی بر وب برای پشتیبانی مشتريان که به سازمان ها امکان مديريت تيکت ها، حساب ها و قراردادها را در راستای ارتقاء رضايتمندی مشتری، فراهم می کند.


آموزش ITIL

آموزش ITIL Foundation v3، کارگاه شبيه سازی Apollo 13 و Service Manager Workshop در محل سازمان به همراه امکان ارائه مدارک بين المللی

مشاوره ITIL

ارائه خدمات مشاوره ITIL بر اساس متودولوژی استاندارد، تحليل شکاف سازمان، مميزی فرآيندهای رايج در سازمان، بهبود فرآيندها و تشکيل ساختار فناوری اطلاعات

پياده سازی ITIL

پياده سازی ITIL با استفاده از نرم افزارهای ManageEngine و Wendia به همراه اختصاصی سازی بر اساس ابزارهای توسعه يافته

20 تیر 1393
گروه فناوری پرند با همکاری شرکت توسعه و نوآوری شهر، موفق به پياده سازی ITIL در مرکز تماس بانک شهر گرديد. فرآيندهای مديريت وقايع و…

ادامه مطلب

20 تیر 1393
گروه فناوری پرند موفق به تدوين فرآيندهای مديريت وقايع و مديريت درخواست ها و پياده سازی آنها با استفاده از ManageEngine ServiceDesk Plus در برق…

ادامه مطلب

20 تیر 1393
گروه فناوری پرند و Wendia International موفق به عقد قرارداد همکاری در حوزه فروش و بومی سازی نرم افزار POB – Point of Business برای…

ادامه مطلب

گزيده ای از سازمان هايي که افتخار همکاری با آنها را داشته ايم

logo_samaninsurance
logo_sinabank
logo_simorgh
logo_edbi
logo_ansarbank

پورتال سازمانی پرند
مبتنی بر ASP.NET ويژه سازمان هايي که نيازمند وجود زير سايت های متفاوت و پشتيبانی از فرآيندهای سازمانی و يکپارچه سازی با زيرساخت کنونی خود هستند.

مديريت محتوای وردپرس
محبوب ترين نرم افزار مديريت محتوای متن باز با تنوع در انتخاب قالب های متنوع برای هر نوع کسب و کار کوچک و متوسطی که سرعت توسعه برايشان اهميت دارد.
مديريت محتوای Orchard
قدرتمندترين نرم افزار مديريت محتوا مبتنی بر ASP.NET MVC و توسعه پذيری در کليه لايه های نرم افزاری، با قابليت پشتيبانی از پورتال های سازمانی.
فروشگاه ساز Magento
فروشگاه سازی متن باز، که امکان درج انواع محصولات، انواع پرداخت ها و انواع ارسال ها را به سادگی و از بخش مديريت در اختيار مديران قرار می دهد.


لطفا با ما تماس بگيريد 88501357 21 98+, 88501358 21 98+ و يا info@parand.ir